Regulamin korzystania z darmowej i bezprzewodowej sieci komputerowej (WI-FI) w Muzeum Warszawy

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) określa zasady korzystania z dostępu do Internetu za pomocą bezprzewodowej Sieci komputerowej (WiFi) (zwanej dalej: „Siecią”) przez klientów (zwanych dalej: „Użytkownikiem”) i obowiązuje każdego, kto połączy się z Siecią. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: https://muzeumwarszawy.pl/regulamin-wifi-muzeum-warszawy/
   Użytkownik logując się do Sieci wyraża jednocześnie zgodę na przestrzeganie Regulaminu. W przypadku braku akceptacji niniejszego Regulaminu Użytkownik powinien natychmiast odłączyć się od Sieci.
2. Sieć działa na terenie jej stref zasięgu, tj. budynków Muzeum Warszawy (obszarów budynku dostępnych dla klientów) przy Rynku Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa, ul. Srebrnej 12, 00-810 Warszawa, ul. Wolskiej 168, 01-258 Warszawa (dalej: „Muzeum Warszawy”). Dostęp do usługi WiFi ograniczony jest do ww. stref zasięgu Sieci.
3. Właścicielem, administratorem i dostawcą Sieci jest Muzeum Warszawy, Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa, który ponosi opłaty związane z jej eksploatacją. Sieć WiFi to sieć komputerowa służąca do bezprzewodowego i darmowego dostępu do Internetu w strefie zasięgu ww. sieci. Użytkownik to osoba korzystająca z Sieci WiFi. Użytkownik może korzystać z sieci WiFi na swoim urządzeniu przenośnym, podłączonym do Sieci WiFi (np. telefonie komórkowym, tablecie, laptopie, itp.). Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: wifi@muzeumwarszawy.onmicrosoft.com.
4. Za korzystanie z Sieci Muzeum Warszawy nie będzie pobierało opłat od Użytkownika. Usługa dostępu do sieci WiFi nie jest usługą o charakterze komercyjnym. Usługa jest świadczona nieodpłatnie, w sposób drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Z Sieci WiFi może korzystać każda osoba przebywająca w strefie jej zasięgu przy wykorzystaniu własnego urządzenia na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Usługa WiFi umożliwia korzystanie z protokołu HTTP oraz HTTPS za pomocą standardowych przeglądarek www. Zalogowanie się do Sieci WiFi oznacza jednocześnie akceptację niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
5. Usługa Sieci WiFi dostępna jest dla wszystkich osób (Użytkowników) przebywających na terenie Muzeum Warszawy (obszarów budynku dostępnych dla klientów) przy Rynku Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa, ul. Srebrnej 12, 00-810 Warszawa, ul. Wolskiej 168, 01-258 Warszawa, w godzinach jego otwarcia tj. udostępnienia dla klientów.
6. Usługa Sieci WiFi dostępna jest dla celów prywatnych, niezwiązanych z prowadzeniem działalności zarobkowej (gospodarczej, zawodowej, itp.).
7. Użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt zapewnia sobie możliwość korzystania ze swojego urządzenia, a także jego zabezpieczenie przed niepowołanym dostępem osób trzecich, jak również w wyposażenie w odpowiednie oprogramowanie antywirusowe oraz kompatybilność swojego urządzenia z Siecią WiFi.
8. Mając na uwadze względy bezpieczeństwa i wydajności usługi dostępu do Sieci WiFi, Muzeum Warszawy nie gwarantuje dostępności wszystkich usług sieciowych, aplikacyjnych i internetowych. Muzeum Warszawy:

• nie gwarantuje stałej przepustowości łącza i innych jego parametrów;
• nie gwarantuje ciągłego pokrycia obiektu sygnałem radiowym;
• nie gwarantuje nieprzerwanego, poprawnego, niezakłóconego funkcjonowania Sieci;
• nie odpowiada za przerwy w dostępie do usługi WiFi oraz za warunki techniczne panujące w Sieci, jak również za opóźnienia, które mogą mieć wpływ na rzeczywisty transfer (tj. na jakość transmisji i prędkość transmisji danych) do i z urządzenia Użytkownika, w tym powstałych wskutek prac konserwacyjnych, usterek technicznych i innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych;
• ma prawo bez zapowiedzi i bez uprzedzenia nakładać ograniczenia na czas połączenia, przepustowość łącza, limit przesyłanych danych oraz inne parametry związane z transmisją danych Sieci WiFi;
• ma prawo do rejestrowania, kontrolowania i nadzorowania informacji lub danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa lub dla celów niezbędnych do zarządzania siecią WiFi.

9. Muzeum Warszawy oraz osoby działające w jego imieniu i na jego zlecenie nie ponoszą odpowiedzialności za:

• warunki techniczne Sieci WiFi oraz opóźnienia w sieci Internet, które mogą mieć wpływ na rzeczywisty transfer do i z urządzenia Użytkownika;
• nieuprawnione użycie oprogramowania lub innych utworów będących przedmiotem ochrony własności intelektualnej treści dostępnych w Internecie;
• szkody wyrządzone przez oprogramowanie będące w posiadaniu Użytkownika ani za ewentualne szkody spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez to, że Użytkownik za pośrednictwem Sieci WiFi korzystał z Internetu;
• powstałe uszkodzenia urządzenia Użytkownika pracującego w Sieci WiFi.

10. Muzeum Warszawy zastrzega sobie prawo do rejestrowania informacji mogących posłużyć do ustalenia tożsamości osób, które naruszyły ustalenia Regulaminu, prowadząc to w sposób nie naruszający prywatności Użytkownika. Zapisy dotyczące ruchu w Sieci przy wykorzystaniu usługi WiFi są na bieżąco magazynowane, a ruch jest monitorowany. Muzeum Warszawy nie zapewnia Użytkownikowi wsparcia technicznego w zakresie konfiguracji Urządzenia i korzystania z usługi WiFi. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z usługi WiFi w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami i nie stwarzać zagrożenia dla bezpieczeństwa sieci. Użytkownik może zostać pozbawiony możliwości korzystania z Usługi WiFi w przypadku działań niezgodnych z Regulaminem lub niezgodnych z obowiązującym prawem.

11. Administratorem danych osobowych osób korzystających z Sieci WiFi jest Muzeum Warszawy, Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa, wpisane do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Prezydenta m. st. Warszawy, pod numerem RIK/8/2000/SPW, REGON: 016387044, NIP: 5251290392. Z Administratorem można się skontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej pisząc na adres naszej siedziby.

12. Inspektor Ochrony Danych powołany przez Administratora nadzoruje prawidłowość przetwarzania danych osobowych. Z Inspektorem Ochrony Danych można skontaktować się za pomocą poczty tradycyjnej pisząc na adres: Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa lub za pośrednictwem adresu e-mail: dane.osobowe@muzeumwarszawy.pl.

13. Dane osobowe osób korzystających z Sieci WiFi, w postaci adresu mailowego Użytkownika przetwarzane będą w celu zapewnienie bezpieczeństwa Sieci WiFi.

14. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f  RODO czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości osiągnięcia celu, o którym mowa w ust. 10.

15. Odbiorcami danych osobowych osób korzystających z Sieci WiFi są podmioty, którym Administrator zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) np. operatorzy systemów informatycznych.

16. Dane osobowe nie są przekazywane ani do Państw Trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), ani do organizacji międzynarodowych.

17. Dane przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji wyżej określonego celu, nie dłużej jednak niż do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

18. Osoby korzystające z Sieci WiFi posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz, z  zastrzeżeniem przepisów prawa, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania..

19. W związku z tym, że dane osobowe przetwarzane są w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora Administrator nie będzie ich dłużej przetwarzać we wskazanym celu, jeżeli zostanie wniesiony sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Osoba korzystająca z Sieci WiFi ma prawo w dowolnym momencie wnieść bezpłatnie sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Pani/Pana danych osobowych gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony szczególną sytuacją, w której się dana osoba znalazła.

20. Osoby korzystające z Sieci WiFi posiadają prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

21. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do uzyskania dostępu do Sieci WiFi.

22. Dane osobowe bez wyrażenia odrębnej zgody nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.

23. Więcej informacji na temat sposobu realizacji praw, określonych powyżej, można uzyskać kontaktując się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych w sposób określony w ust. 8 i 9.

24. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

25. Muzeum Warszawy zastrzega sobie prawo do uniemożliwienia dostępu Użytkownikom naruszającym postanowienia Regulaminu oraz przekazania zarejestrowanych informacji upoważnionym służbom.

26. Każdy Użytkownik łącząc się z Siecią zobowiązuje się:

• wykorzystywać Sieć do celów zgodnych z prawem;
• nie udostępniać, nie przesyłać ani nie ściągać z Sieci żadnych treści, które są niezgodne z prawem lub których prawa własności nie należą do Użytkownika;
• nie przesyłać, nie udostępniać i nie ściągać z Sieci treści mogących naruszyć czyjekolwiek dobra osobiste lub niezgodnych z ogólnie przyjętą etykietą;
• nie wykorzystywać dostępu do Sieci do celów rozpowszechniania niezamówionych przez odbiorców treści o charakterze reklamowym czy jakimkolwiek innym, tzw. SPAMU;
• nie rozpowszechniać wirusów komputerowych lub innych programów, plików i treści mogących uszkodzić sprzęt innych Użytkowników Sieci;
• nie naruszać zabezpieczeń stosowanych w Sieci.

27. Kategorycznie zabronione jest w szczególności:

• usiłowanie uzyskania dostępu do jakichkolwiek zasobów Muzeum Warszawy, do których Użytkownik nie jest uprawniony, próby ominięcia zabezpieczeń stosowanych przy dostępie bezprzewodowym (tj. zmiana adresu IP nadanego przez serwer DHCP, stosowanie tuneli, itp.);
• udostępnianie oraz pobieranie z Sieci materiałów chronionych prawami autorskimi (oprogramowanie, filmy, muzyka, itp.), a także treści zabronionych przepisami prawa powszechnie obowiązującego, tj. m.in. treści rasistowskich, faszystowskich, pedofilskich, pornograficznych, itp.;
• korzystanie z aplikacji i programów komputerowych służących do pobierania plików przez Użytkownika Sieci np. P2P, P12M, czy Torrent’y;
• dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie sygnału poprzez stosowanie repeaterów, routerów, anten, kabli, itp. urządzeń;
• uruchamianie usług serwerowych na urządzeniach podłączonych do punktów udostępniających bezpłatną i bezprzewodową Sieć;
• przesyłanie i udostępnianie treści, które są niezgodne z prawem lub są przedmiotem ochrony własności intelektualnej, której podmiotem nie jest Użytkownik;
• przesyłanie i udostępnianie treści mogących naruszyć czyjekolwiek dobra osobiste,
• masowe rozsyłanie niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości elektronicznych (tzw. SPAM);
• rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania tj. wszelkich aplikacji, skryptów itp. mających szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do innych użytkowników Internetu lub mogących uszkodzić komputery innych użytkowników Internetu;
• odsprzedawanie dostępu do Internetu,
• permanentne obciążanie w znacznym stopniu pasma poprzez udostępnianie serwerów WWW, IRC, NNTP, itp.;
• próby ominięcia zabezpieczeń stosowanych przy dostępie bezprzewodowym;
• uruchamianie serwerów usług na urządzeniach podłączonych do Sieci WiFi;
• podszywanie się pod innych użytkowników, monitorowanie łącz lub skanowanie portów;
• przesyłanie wirusów komputerowych i nielegalnego oprogramowania;
• wszelkie inne działanie Użytkownika, które może zostać uznane za niebezpieczne dla funkcjonowania Sieci, zasobów Muzeum Warszawy lub sprzeczne z prawem powszechnie obowiązującym.

28. Użytkownik we własnym zakresie dba o bezpieczeństwo swoich danych. Muzeum Warszawy nie ponosi odpowiedzialności za przeprowadzone przez Użytkownika operacje dokonane za pośrednictwem Internetu. Muzeum Warszawy nie odpowiada również za działanie pobranego z Sieci Internet oprogramowania ani za ewentualne szkody spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez to, że Użytkownik za pośrednictwem Sieci skorzystał z Internetu. Muzeum Warszawy nie odpowiada za czasowy brak pokrycia radiowego w wyznaczonych miejscach ani za obniżenie przepustowości łącza. Muzeum Warszawy nie odpowiada za nieuprawnione użycie oprogramowania lub innych utworów będących przedmiotem ochrony własności intelektualnej dostępnych w Internecie. Muzeum Warszawy nie odpowiada za szkody wyrządzone przez oprogramowanie dostarczone przez osoby trzecie. Muzeum Warszawy nie odpowiada za dane gromadzone lub przekazywane przez Użytkownika. Muzeum Warszawy nie odpowiada za żadne szkody, jakie może ponieść Użytkownik w związku z korzystaniem z dostępu do sieci WiFi. Muzeum Warszawy nie prowadzi wsparcia dla Użytkowników w zakresie zakupu i konfiguracji urządzeń sieciowych, jak również nie ponosi odpowiedzialności za kompatybilność urządzeń Użytkownika z infrastrukturą działającą w ramach usługi. Transmisja danychnie jest szyfrowana. Muzeum Warszawy nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo danych przesyłanych i odbieranych przez Użytkowników za pośrednictwem sieci.

29. Użytkownik w pełni odpowiada za podejmowane przez siebie działania, ze szczególnym uwzględnieniem działań mogących stanowić naruszenie przepisów prawa, w tym prawa autorskiego.

30. Użytkownik podłączając się do Sieci jest zobowiązany do właściwego zabezpieczenia swojego sprzętu przed niepowołanym dostępem z zewnątrz oraz do posiadania oprogramowania antywirusowego oraz firewall’a.

31. Z Sieci mogą korzystać klienci Muzeum Warszawy. Muzeum Warszawy zastrzega sobie prawo do ograniczania i blokowania dostępu do wybranych treści i usług w Internecie oraz do odmowy dostępu lub blokowania dostępu do sieci Użytkownikowi i/lub urządzeniu końcowemu, wobec którego zostanie wykazane złamanie któregokolwiek z zakazów wskazanych w niniejszym regulaminie. Muzeum Warszawy informuje, że aktywność Użytkowników w korzystaniu z usługi WiFi jest monitorowana pod kątem bezpieczeństwa i zgodności z prawem, a korzystanie z usługi odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika. Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki wykorzystuje usługę dostępu do sieci WiFi, w tym za treści i inną zawartość przesyłanych wiadomości, z uwzględnieniem m.in. odpowiedzialności cywilnej i karnej za ewentualne działanie niezgodne z prawem.

32. Użytkownik może zostać bez uprzedzenia czasowo lub na stałe odłączony od Sieci za działania niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami, zagrażające bezpieczeństwu Sieci, jak również za nieodpowiednie zabezpieczenie, skonfigurowanie swojego sprzętu lub złamanie jakiegokolwiek zapisu Regulaminu.

33. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Usługi WiFi. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres: Muzeum Warszawy, Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa, lub drogą elektroniczną na adres: wifi@muzeumwarszawy.com Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz datę ich wystąpienia. Muzeum Warszawy rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia reklamacji w sposób odpowiadający formie jej złożenia.

34. Muzeum Warszawy jest uprawnione do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie i bez uprzedzenia, w szczególności w związku z koniecznością dostosowania do zmian przepisów prawa, poprawą funkcjonalności lub bezpieczeństwa usługi. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej Muzeum Warszawy. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte użytkowników, którzy po zapoznaniu się z nową wersją mogą zrezygnować z korzystania z usługi.

35. Niezapoznanie się lub niezrozumienie Regulaminu przez Użytkownika nie zwalnia go od odpowiedzialności za jego przestrzeganie.

36. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.

37. Właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z korzystania z Sieci przez Użytkownika będzie sąd powszechny.

38. Muzeum Warszawy umożliwia dostęp do zasobów sieci Internet (usługa WiFi) wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Rozpoczęcie korzystania z usługi WiFi wymaga uprzedniej akceptacji niniejszego Regulaminu. Muzeum Warszawy nie prowadzi bezpośredniego wsparcia dla Użytkowników sieci w zakresie konfiguracji urządzeń, jak również nie ponosi odpowiedzialności za kompatybilność urządzeń i oprogramowania użytkownika z infrastrukturą sieci.

39. Muzeum Warszawy nie ponosi odpowiedzialności za treści rozpowszechniane przez Użytkowników sieci, jak i za otwierane przez użytkowników strony internetowe lub inne czynności lub działania pojmowane przez użytkowników w sieci. Muzeum Warszawy nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do sieci bezprzewodowej i wynikłe z tego powodu ewentualne szkody poniesione przez Użytkowników.

40. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego wprowadzenia w drodze Zarządzenia Dyrektora Muzeum Warszawy.