Tymczasowy regulamin zwiedzania Muzeum Warszawy
§ 1
Postanowienia ogólne
- Tymczasowy Regulamin Zwiedzania Muzeum Warszawy (zwany dalej „Tymczasowym Regulaminem Zwiedzania”) dotyczy ekspozycji we wszystkich lokalizacjach Muzeum Warszawy (zwanym dalej „Muzeum”).
- Do wejścia na wystawy stałe i czasowe w Muzeum upoważnia bilet wstępu lub zaproszenie. Bilety można kupić na stronie internetowej https://bilety.muzeumwarszawy.pl/ oraz w kasach biletowych. Muzeum rekomenduje zakup biletów przez Internet.
- Szczegółowe informacje dotyczące oferty oraz godzin otwarcia Muzeum dostępne są w kasach biletowych i na stronie internetowej Muzeum: www.muzeumwarszawy.pl oraz uzyskać można pod nr telefonu: + 48 (22) 227 44 02.
- Wystawy w Muzeum można zwiedzać indywidualnie lub w grupach zorganizowanych.
- Wprowadzone zostają limity zwiedzających jednocześnie przebywających w każdej z lokalizacji Muzeum Warszawy:
a) Muzeum Warszawy – siedziba główna – 50 osób;
b) Muzeum Warszawskiej Pragi – 25 osób;
c) Muzeum Odbudowy Starówki – Centrum Interpretacji Zabytku – 10 osób;
d) Muzeum – Miejsce Pamięci Palmiry – 25 osób;
e) Muzeum Woli – 15 osób;
f) Muzeum Farmacji – 10 osób;
g) Muzeum Ordynariatu Polowego – 10 osób;
h) Muzeum Drukarstwa – 10 osób;
i) Pracowni Korczakianum – 5 osób;
6. Powyższe limity będą utrzymywane przez pracowników Muzeum. Osoby ponad dozwolony limit będą sukcesywnie zapraszane do Muzeum wraz z opuszczaniem ekspozycji przez zwiedzających .
7. Maksymalna liczba osób uczestniczących w wydarzeniach w przestrzeniach otwartych dziedzińca Muzeum Warszawskiej Pragi oraz dziedzińca w siedzibie głównej Muzeum Warszawy – Lapidarium to:
1) 20-25 osób dla zajęć edukacyjnych – warsztatowych,
2) 50 osób w przypadku pozostałych wydarzeń,
– z zastrzeżeniem, że limit uczestników dla każdego wydarzenia będzie ustalany indywidualnie.
8. Dopuszczalne jest organizowanie oprowadzań po wystawach, przy czym:
1) wprowadzone zostają limity uczestników
a) do 10 osób dla wystawy czasowej w siedzibie głównej;
b) do 5 osób dla wystawy stałej w siedzibie głównej;
c) do 5 osób dla wystaw w pozostałych oddziałach,
– z zastrzeżeniem, że limit uczestników dla każdego wydarzenia będzie ustalany indywidualnie;
2) uczestnictwo w oprowadzaniu wymaga uprzedniego pobrania lub zakupu biletu;
3) uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz zasad sanitarnych obowiązujących w Muzeum.
9. Pozostałe formy zwiedzania grupowego wystaw zostają wstrzymane.
10. Dopuszczalne jest organizowanie spacerów plenerowych pod warunkiem zachowania zasad określonych przez organy władzy rządowej i samorządowej dla aktywności w otwartej przestrzeni.
11. Z uwagi na konieczność bezwzględnego przestrzegania limitu liczby uczestników na wszystkie wydarzenia organizowane przez Muzeum dystrybuowane będę poprzez system sprzedaży określone pule wejściówek lub biletów – także w przypadku wydarzeń bezpłatnych.
12. Szatnia zostaje wyłączona z użytkowania. Tam, gdzie to możliwe, zwiedzającym zostaną udostępnione samoobsługowe szafki. Osoby poruszające się z torbami lub plecakami proszone są o zachowanie szczególnej ostrożności.
13. Zwiedzający proszeni są o niepozostawianie cennych przedmiotów w bagażu lub okryciach umieszczonych w szafkach, gdyż Muzeum nie ponosi za nie odpowiedzialności.
14. Rzeczy pozostawione poza szafkami bez nadzoru będą do odbioru w ciągu 48 godzin w recepcji Muzeum a po tym czasie mogą zostać usunięte z Muzeum.
15. Wyłączone z użytkowania zostają audioprzewodniki, wszelkie odsłuchy udostępnione przy pomocy słuchawek oraz wszelkie interaktywne multimedia aktywowane dotykiem.
§ 2
Zasady przebywania zwiedzających w Muzeum
- Zwiedzający są zobowiązani po wejściu do Muzeum do zdezynfekowania rąk za pomocą płynu dezynfekującego umieszczonego w strefie wejścia do Muzeum.
- Dodatkowo rekomenduje się możliwie częste dezynfekowanie rąk za pomocą płynów do dezynfekcji umieszczonych w ogólnodostępnych przestrzeniach w Muzeum.
- Zwiedzający będą zobowiązani w czasie przebywania na terenie Muzeum, w tym w sklepie muzealnym, do noszenia maseczek ochronnych. Każda osoba odwiedzająca Muzeum winna jest posiadać własną maseczkę ochronną lub inną osłonę ust i nosa lub dokonać jej zakupu w kasie lub sklepie muzealnym bezpośrednio po wejściu do Muzeum;
- Przy stanowisku kasowym może przebywać wyłącznie jedna osoba. Pozostałe osoby są zobowiązane do zachowywania 2-metrowego dystansu.
- Zwiedzający są zobowiązani do zachowania odległości co najmniej 2 metrów od innych osób (za wyjątkiem sytuacji dopuszczanych przez przepisy).
- Zwiedzanie odbywa się wyłącznie wyznaczoną trasą, w jednym kierunku, bez możliwości zawracania.
- Zwiedzanie Muzeum przez osoby z niepełnosprawnościami może odbywać się w częściowej asyście pracownika Muzeum. W tym przypadku dozwolone jest zwiedzanie z odstępstwem od wyznaczonej trasy, zgodnie ze wskazaniem pracownika Muzeum. Osobie niepełnosprawnej może towarzyszyć pies przewodnik.
- Ruchem zwiedzających kierują pracownicy Muzeum. Zwiedzający są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania ich poleceń.
- Zwiedzający są proszeni o ograniczenie do niezbędnego minimum dotykania wszelkich powierzchni i przedmiotów, w tym elementów gablot, takich jak szuflady, lupy, etc.
- Z windy jednorazowo korzystać może jedna osoba. Dozwolone jest wspólne korzystanie z windy przez opiekuna z dzieckiem oraz osobę towarzyszącą osobie niepełnosprawnej.
- Niedozwolone jest przekraczanie wyznaczonych linii (oznakowań na podłodze) oraz barierek, jeśli takie zostały umieszczone w przestrzeni Muzeum.
- Uczestnicy wydarzeń w przestrzeniach otwartych – dziedzińcu Muzeum Warszawskiej Pragi oraz Lapidarium – są zobowiązani do zachowania dystansu 2 metrów od innych osób. Rekomendowane jest noszenie maseczek ochronnych.
- Uczestnicy wydarzeń warsztatowych organizowanych przez Muzeum są dodatkowo zobowiązani do noszenia rękawiczek. Muzeum zapewni na swój koszt rękawiczki jednorazowe dla uczestników organizowanych przez Muzeum warsztatów.
- Każda osoba przebywająca w Muzeum proszona jest o stosowanie się do zasad bezpieczeństwa, postanowień Tymczasowego Regulaminu Zwiedzania oraz poleceń pracowników Muzeum.
- Dzieci poniżej 10 roku życia mogą przebywać w Muzeum wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
- Grupy szkolne pozostają pod opieką nauczyciela lub opiekuna.
- Zwiedzający Muzeum proszeni są o:
1) przestrzeganie praw innych zwiedzających do oglądania w ciszy i spokoju wystaw muzealnych,
2) nie spożywanie napojów i pokarmów w przestrzeniach ekspozycyjnych,
3) nie dotykanie obiektów muzealnych ze względów konserwatorskich.
18. Kategorycznie niedozwolone jest palenie tytoniu oraz papierosów elektronicznych w Muzeum. Nieprzestrzeganie tego zalecenia może spowodować uruchomienie systemów przeciwpożarowych.
19. Zabrania się wnoszenia do Muzeum broni oraz innych przedmiotów niebezpiecznych.
20. Ostatnie wejście na ekspozycję odbywa się:
a) na godzinę przed zamknięciem w przypadku siedziby głównej,
b) na 30 minut przed zamknięciem w przypadku oddziałów.
§ 3
Wykonywanie zdjęć i filmowanie
- W Muzeum dopuszcza się możliwość fotografowania i filmowania bez użycia lampy błyskowej wnętrz oraz eksponatów, w taki sposób, by nie utrudniać zwiedzania innym.
- Nie należy wykorzystywać wizerunków zbiorów i osób w sposób niezgodny z prawem.
- Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez fotografujących autorskich praw majątkowych i osobistych twórców obiektów znajdujących się na ekspozycji.
§ 4
Zasady bezpieczeństwa w Muzeum
- Dla bezpieczeństwa zwiedzających przestrzenie Muzeum objęte są systemem monitoringu.
- Muzeum jest zlokalizowane w budynkach lub na obszarach zabytkowych adaptowanych na cele muzealne, stąd należy zachować szczególną ostrożność w trakcie poruszania się po salach wystawowych i ciągach komunikacyjnych (wysokie progi, wąskie lub niskie przejścia, strome schody).
- W przestrzeni Muzeum zostały wyznaczone – wyposażone w środki ochrony osobistej i środki dezynfekujące – pomieszczenia do odizolowania zwiedzającego, u którego wystąpią objawy złego samopoczucia lub chorobowe.
- W przestrzeni Muzeum zostały umieszczone instrukcje sanitarne informujące o prawidłowym sposobie dezynfekcji rąk oraz prawidłowym sposobie mycia. Zwiedzający są proszeni o zapoznanie się z udostępnionymi informacjami i stosowanie się do przedstawionych zasad higieny.
- W strefach wejścia są dostępne informacje zawierające nazwę, adres oraz numer telefonu do najbliższej stacji sanitarno-epidemiologicznej, adres oraz numer telefonu najbliższego oddziału zakaźnego, a także numery telefonów do służb medycznych
- Zastrzega się prawo do odmowy wpuszczenia na teren Muzeum osoby z wyraźnymi objawami choroby (jak np. kaszel, kichanie, gorączka).
§ 5
Postanowienia końcowe
- Tymczasowy Regulamin Zwiedzania dostępny jest w kasach biletowych oraz na stronie internetowej Muzeum: www.muzeumwarszawy.pl.
- Muzeum zastrzega sobie prawo zmian Tymczasowego Regulaminu Zwiedzania.
- Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia wynikłe
z niestosowania się do zapisów Tymczasowego Regulaminu Zwiedzania i/lub zaleceń pracowników Muzeum. - Przebywanie na terenie Muzeum jest równoznaczne z zobowiązaniem zwiedzającego
do przestrzegania Tymczasowego Regulaminu Zwiedzania. - Tymczasowy Regulamin Zwiedzania wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i na czas obowiązywania zawiesza dotychczasowy Regulamin Zwiedzania.