Informacje o zbiorach Muzeum Warszawy pozyskać można w następujące sposoby:

• Samodzielna kwerenda online – realizowana poprzez stronę www.kolekcje.muzeumwarszawy.pl; bezpłatna.
• Samodzielna kwerenda w siedzibie muzeum – dostęp do elektronicznego systemu ewidencji zbiorów na miejscu, po wcześniejszym umówieniu terminu; bezpłatna.
• Przygotowanie przez pracownika muzeum podstawowych danych ewidencyjnych – dane przesyłane są w formie zestawienia na wskazany adres email; bezpłatna.
• Kwerenda merytoryczna (na zlecenie) – opracowanie szczegółowych informacji przez pracownika muzeum na podstawie dokumentacji zbiorów; opłata: 114 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę pracy.
• Fizyczne udostępnienie zbiorów – wgląd do wybranych obiektów w siedzibie muzeum; bezpłatnie, chyba że wymagane są dodatkowe czynności przygotowawcze (np. zabezpieczenie delikatnych obiektów, specjalistyczny transport – 114 zł/godz.).

Wniosek o przeprowadzenie kwerendy należy złożyć na formularzu (Załącznik nr 1 do Regulaminu) i przesłać:

• e-mailowo na adres: kancelaria@muzeumwarszawy.pl,
• pocztą tradycyjną: Muzeum Warszawy, Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa.

Procedura udostępniania zależy od statusu prawnego obiektu:

• Wizerunki obiektów w domenie publicznej – udostępniane są na podstawie wniosku z zamówieniem cyfrowych odwzorowań (Załącznik nr 2 do Regulaminu)
• Odwzorowania utworów do których Muzeum posiada prawa majątkowe lub licencję – udostępniane są na podstawie wniosku z zamówieniem cyfrowych odwzorowań (Załącznik nr 2 do Regulaminu), wymagane jest dodatkowo podpisanie umowy licencyjnej lub oświadczenia licencyjnego
• Wizerunki obiektów o nieokreślonym statusie prawnoautorskim oraz tych, do których Muzeum nie posiada autorskich praw majątkowych  udostępniane są na podstawie wniosku z zamówieniem cyfrowych odwzorowań (Załącznik nr 2 do Regulaminu), wymagane jest dodatkowo podpisanie oświadczania (Załącznik nr 3 do Regulaminu)

Cennik (brutto)

Udostępnienie istniejącej dokumentacji wizualnej w formacie JPEG (300 dpi) jest nieodpłatne. Inne formaty lub wykonanie nowych odwzorowań mogą wiązać się z opłatami zgodnie z cennikiem:

• Istniejąca dokumentacja – JPEG, 300 dpi, bezpłatnie
• Istniejąca dokumentacja – TIFF, 300 dpi, 70 zł
• Nowa dokumentacja (do 8 ujęć), JPEG / TIFF, 300 dpi, 149 zł za obiekt
• Zamówienie specjalne (powyżej 8 ujęć), JPEG / TIFF, 300 dpi, 100 zł za obiekt

W razie konieczności uiszczenia opłaty, jej wysokość jest potwierdzana przed realizacją zamówienia.

Wniosek z zamówieniem cyfrowych odwzorowań zbiorów wraz z  należy przesłać:

• e-mailowo na adres: kancelaria@muzeumwarszawy.pl,

• pocztą tradycyjną: Muzeum Warszawy, Rynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa

• przez stronę www.kolekcje.muzeumwarszawy.pl po zalogowaniu.

Muzeum Warszawy nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem lub celem wykorzystanie cyfrowych odwzorowań.